quinta-feira, 9 de abril de 2020

Recall: comunicado aos proprietários dos automóveis Mercedes-AMG G 63

A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:



Sistema envolvido: módulo de travamento do diferencial traseiro.

Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade produtiva no módulo de controle do travamento do diferencial do eixo traseiro dos veículos envolvidos, decorrente do não atendimento de requisitos de resistência química.

Riscos e implicações: tal falha poderia ensejar desequilíbrio em correntes elétricas, interrompendo a comunicação entre o módulo e o atuador de travamento. Nesse caso, o status do bloqueio do diferencial ficaria prejudicado e, em situações extremas, desativaria os sistemas de controle de estabilidade e antibloqueio dos freios. A depender das condições operacionais do veículo, essas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes e/ou terceiros.

Solução: haverá, oportunamente, a inspeção do sistema do diferencial traseiro e, se necessária, a substituição gratuita do módulo de travamento. Tão logo a produção dos componentes substitutos seja concluída, um NOVO COMUNICADO DE RECALL será divulgado convocando os proprietários para agendar os reparos.

Para obter mais informações, acesse o site http://www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800-970-9090.



Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.

Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.


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